Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
osaka55 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
osaka55 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบข้อกำหนดในประเทศของคุณก่อนใช้บริการ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
PromptPay และ Wallet
-
สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการชำระเงิน และให้ความช่วยเหลือบัญชีเมื่อคุณติดต่อซัพพอร์ต เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูลของคุณถูกจำกัดเฉพาะทีมงานที่ต้องการข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการเท่านั้น เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบัญชี สิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชี
-
ประวัติธุรกรรม
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเรา ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตจะระบุไว้ด้านล่าง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบ รวมถึงอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ในระบบของเราและอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกมและข้อมูลล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มไม่ใช่ข้อมูลส่วนตัว และไม่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
-
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเรามีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติของบุคคลภายนอกเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดบัญชี หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากคุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ดูข้อมูลของคุณ
ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงบันทึกธุรกรรมและรายละเอียดบัญชีที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อให้เราอัปเดตข้อมูลให้คุณ
-
ตั้งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากคุณไม่แน่ใจว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร ส่งคำถามมาได้ทางอีเมลหรือไลฟ์แชทที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ทีมซัพพอร์ตจะแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
-
ไลฟ์แชท
เปิดหน้าติดต่อเราบนแพลตฟอร์มแล้วเลือกไลฟ์แชทเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเราบน osaka55
-
หน้าช่วยเหลือ
เข้าไปที่หน้าช่วยเหลือบัญชีบนแพลตฟอร์มเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน SSL และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet
-
คุกกี้และเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณปรับหรือลบคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งให้คุณทราบ
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากเราอัปเดตนโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ
osaka55 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล
ฉันจะขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเราบน osaka55 แจ้งว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณ
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณและข้อกำหนดการเก็บข้อมูลทางกฎหมาย ทีมงานจะแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลส่วนใดสามารถลบได้
osaka55 ใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ คุณปรับหรือปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบัญชีทำงานไม่สมบูรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ