Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ osaka55
กำหนดข้อตกลงเหล่านี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ครอบคลุมทุกบัญชี
-
อัปเดตตามนโยบายปัจจุบัน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
สิทธิ์ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน osaka55 ผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ห้ามโอน แบ่งปัน หรือให้ผู้อื่นใช้งานแทน ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยบันทึกทุกรายการไว้ในประวัติบัญชีของคุณ หากพบความผิดปกติ ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าส่วนใดของแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรติดต่อใครเมื่อเกิดปัญหา
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมที่บันทึกในระบบบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกมและล็อบบี้ที่เราให้บริการ รวมถึงข้อมูลที่แสดงในหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์ osaka55 ทั้งหมด
-
บริการจากบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเครือข่ายโทรศัพท์ ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของคุณเองได้โดยตรง ส่วนใหญ่ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต สำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันจากทีมงาน เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทั้งนี้การใช้สิทธิ์ใด ๆ ต้องเป็นไปตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าดูรายการฝาก-ถอนทั้งหมดได้ในหน้าประวัติบัญชี ข้อมูลแสดงตามเวลาจริงและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวและช่องทางการแจ้งเตือนได้ในหน้าตั้งค่า บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่แสดงในระบบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต การดำเนินการจะเสร็จสิ้นหลังจากตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทได้จากทุกหน้าของเว็บไซต์ osaka55 เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
-
ไลน์ออฟฟิเชียล
ติดต่อผ่านบัญชี LINE ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา สะดวกสำหรับการส่งภาพหน้าจอหรือเอกสารประกอบคำร้อง
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
osaka55 จัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามแนวทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอให้ดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านซัพพอร์ต
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รักษาความปลอดภัยบัญชีด้วยการไม่แบ่งปันรหัสผ่านและออกจากระบบหลังใช้งานบนอุปกรณ์สาธารณะ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลกับบัญชีของฉันอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกบัญชีที่เปิดใช้งานบน osaka55 ครอบคลุมการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการใช้งานเนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
ฉันสามารถใช้บัญชีร่วมกับคนอื่นได้ไหม?
ไม่ได้ บัญชีแต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การให้ผู้อื่นเข้าใช้งานบัญชีของคุณถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางข้อ ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกเก็บไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
การใช้งานแพลตฟอร์มถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่เป็นของคุณเอง